12306核验必须去窗口吗

12306核验不是一定要去窗口的。核对身份证是网上铁路车票购买的第一步，现阶段中国所有火车票代售点都停止了身份证验证。对于代售点啥时候再次打开验证服务，现在还没有通知，这也就意味着现阶段需要在12306官网验证身份信息的用户。

12306核验必须去窗口吗

我们只能在火车站的售票窗口排队，当旅客身份信息显示为待核验时，不是系统自动核验，而是要持二代身份证原件到火车站售票窗口或火车票代售点进行集中核验。应该提醒的是。

拥有二代身份证，名字含有超长、生僻字、繁体字的，只有在火车站售票窗口查看身份信息。只要在人工窗口验证通过，旅客的身份信息就会变为通过状态，可以正常网上买火车票。

12306（中国铁路客户服务中心）是通过中国铁路总公司于2010年1月30日发布的铁路线客户服务网站。顾客依据登陆网站，可以看一下旅客火车时刻表、门票费、列车正晚点、火车票座票、售票处代售点、货品运价、车子性能参数及其相关客货运规章制度。

自2015年起，铁路线客票系统打开部分新作用，打开网上订票“选座作用”。2017年3月10日，打开团体票预订工作流程。