95566主动打电话干嘛

95566是中行的客服热线，其积极来电一般有以下几种情况：1、核实交易：当系统监测到异常刷卡交易时，银行将致电持卡人，核实是不是为本人操作，以保证账户资金安全。比如短时间内异地大额消费，银行就会来电确认。

95566主动打电话干嘛

2、信息提醒：提醒客户身份证密码等过期需要修改，避免因为信息过期影响业务查询。

3、业务推销：向顾客推销纪念币、理财产品、贷款、保险等银行贷款产品，了解客户是否存在相关需求，并引导用户办理。

4、信息了解与核实：就其他与中行业务相关消息进行询问与核实，以强化客户信息或了解业务应用情况。

此外，95566还可能因业务确认或信息更新要求联系客户。比如，在用户提交开户申请、贷款审批或资料变更后，银行可能还需要进一步核实信息，保证流程顺利开展。同时，若银行系统升级或政策变化影响客户业务，95566会主动通知，便于客户提前安排。

需要注意的是，虽然95566是官方热线，但客户仍需警惕诈骗风险。银行不容易通过电话索要密码、验证码而要求转账，遇有可疑情况，提议挂断后积极回拨官方客服核实。